オンラインカウンセリング規約
オンラインカウンセリングをお申込みされる場合は、下記のオンラインカウンセリング規約に同意していただいたものとします。
１．オンラインカウンセリングでは、カウンセラーがカウンセリング理論および技法を用いながら、クライエント様とのオンライン上でのやりとりを通して、クライエント様が問題を把握し、ご自身で解決策や答えを見つけられるよう支援を行います。
２．料金は、以下の通りとします（1回あたり60分）。
・１回コース 8千円
・３回コース 2万2千円
・５回コース 3万5千円
３．お支払いは、前払いで銀行振込みとします。振込手数料はクライエント様のご負担でお願いします。
４．入金確認後、案内メールに従ってオンライン上でカウンセリングを行います。
５．キャンセル・日時の変更は、ご予約日当日の朝8時までにメールでお知らせください。朝8時を過ぎた場合はカウンセリング料金の100%をキャンセル料・変更料として申し受けます。それ以前のキャンセルの場合、返金の際は返金事務手数料（500円）を差し引いた額をお返しいたします。
６. 3回及び5回コースの中途解約については、返金先の金融機関の口座番号と口座名義をメールにご記載の上、中断のお申し出をもって中途解約といたします。その場合、すでに実施済みの回数×8千円と返金事務手数料（500円）を差し引いた額をお返しいたします。なお、中途解約の権利は、直近に実施した面談終了後、2か月以内に行使されない場合は放棄したものとみなします。
７. カウンセラーは守秘義務を厳守し、職務上知ることのできた秘密を正当な理由なく漏らしません。
８. カメラ機能付きパソコン・タブレット端末・スマートフォンをご準備いただき、通信環境をご確認ください。通信にかかる費用はご負担願います。
９．ご相談の内容によってはお受けできないこともございますが、その際にはご希望により適切と思われる機関を紹介いたします。
10．医療機関(精神科・心療内科など）を受診中の方は、主治医の許可を得てからご利用をお願いいたします。
11．不正行為や業務妨害行為、その他によって信頼関係を維持できないと判断した場合は、契約を解除する場合があります。
12．カウンセリングに起因又は関連して損害が発生した場合、請求原因のいかんに関わらず、弊所はお支払いいただいた料金の限度で責任を負うものとします。
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